เริ่มมีปัญหาในการติดต่อ support ของโบรกเกอร์ตั้งแต่เดือน ส.ค. 67 เริ่มกังวลใจจึงทำการถอนเงินที่ค้างในพอร์ตออก($4685.14) รายการที่ถอนโดนปฏิเสธ จึงทำการทะยอยถอนออกมาบางส่วน($500) ซึ่งรายการถอนนั้นยังคง pending จนบัดนี้ ต่อมาโบรกเกอร์ประกาศยุติการให้บริการตั้งแต่ 31 ส.ค. 67 โดยยังคงไม่อนุมัติรายการที่ได้ทำการถอนที่ pending ไว้ นอกจากนี้ยังไม่สามารถทำรายการถอนเงินที่เหลือยังค้างในพอร์ต($4185.14) ได้ เพราะติดรายการที่ pending อยู่ ขณะนี้ไม่สามารถติดต่อ support ทั้งในไทยและต่างประเทศ เพื่อติดตามความคืบหน้าของรายการถอนเงินได้เลย