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已解决
Exness平台故障导致账户爆仓，但平台一直拒绝赔偿
调解对象 
Exness
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
¥10,360(CNY)
调解时间
34天2小时
调解进度
中国香港2025-12-04
经用户确认，已解决 
FX3295293962
FX3295293962敏感信息
该内容涉及敏感信息，天眼已进行隐藏
中国香港2025-10-31
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
中国香港2025-10-31
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
中国香港2025-10-31
发起调解 FX3295293962
FX32952939622025年10月16日晚至10月17日凌晨，该平台突然崩溃，无法进行平仓操作，导致我的仓位爆仓损失近1200美元。期间客服电话始终无法接通，后来终于联系上时承诺24号前完成赔付，但到27号又改口称需要8至10个工作日处理。如今半个月过去了，仍未收到任何赔偿。
发起调解
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2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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