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因系统异常行情被瞬间清空,官方拒绝退回异常亏损

FX1184525117
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本人使用 GMI 平台(服务器:GMI-Live07,)进行正常交易,于 2025年11月28日遭遇平台异常行情: • 成交价严重偏离真实市场 • 出现不可成交的极端报价 • 多单瞬间以异常价格被强平 • 损失总计 -282,416.72 USC 随后 GMI 官方发布紧急通告,明确说明: • CME 技术故障导致报价异常 • 流动性供应商出现异常 • 市场波动非平台可控 既然官方已经承认属于 非正常市场、系统异常事件,按国际行业规则,此类损失理应由平台按照正常可成交价重新结算,而不是让客户承担异常价格损失。 我多次向平台申请复核,请求: • 提供异常时间段的 原始逐笔报价(Raw Tick Data) • 提供 流动性供应商 LP 的执行记录 • 按正常行情重新结算异常订单 但平台以“全球性突发情况,非平台可控”为理由拒绝退款,也拒绝提供成交对账资料。 真实市场的可成交价不可能在正常时段出现如此跳空,且官方公告自己也已经承认属于异常行情,因此拒绝复核与退赔明显不合理。 我将继续保留所有证据,并准备升级至: • FSC 金融监管部门 • CME Market Data Dispute • 上游流动性 LP 仲裁
2025-11-28

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