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已解决
点差非常大，导致穿仓
调解对象
嘉盛集团
调解问题
滑点严重
调解要求
其他
调解金额
¥1,398(CNY)
调解时间
109天1小时
调解进度
中国香港2022-10-21
已解决
FX3326811542
FX3326811542美国2022-09-21
回复嘉盛集团
该问题已经被记录，请电话联系客户经理处理。
回复
中国香港2022-07-30
补充资料FX3326811542
FX3326811542还是回复此类以保证金不足为由强制平仓的推脱责任的邮件，要求返还的金额也没有返还。出现这种情况主要是由于嘉盛方面出现非常大的点差造成的，高达350多的点差已经超出正常情况非常多了，即便在节假日会出现的点差扩大，也已超出正常的扩大水平，如此巨大的点差相当于在恶意克扣客户资金。
补充资料
中国香港2022-07-04
联系交易商
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
中国香港2022-07-04
审核通过
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
中国香港2022-07-04
发起调解FX3326811542
FX3326811542在6月17到20号期间节假日和开市时将点差扩到夸张的大，是正常情况下的10倍多(为355点），致使已经锁仓的几个订单出现穿仓。后续给电话客服也没有解决处理，一味叫发邮件，后来说让客户经理回电也迟迟没有收到电话，事情到现在也没有得到解决。
发起调解
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