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我在他们的平台上存入了一万多人民币。后来我两次申请提款，他们都退了。他们说提款会在10-20个工作日内到账。都是废话。前两次都是快一个月了，找借口退了，说你们银行不收钱。第三次，一个多月了，账还没到。我找客服说明情况，客服说耐心等待支付商打款。