Global 错误地冻结了我的交易账户（ID: 351750585），并扣押了我合法拥有的 80.29 美元资金。他们指控我通过银行进行了退款，这完全是虚假且毫无根据的。我是一名零售交易者，用自己的资金进行真实交易。为了证明我的清白，我已经向 XM 支持部门提供了我的官方银行存折流水，清晰地显示了我的姓名 Meghla Biswas，并证明我从未发起过任何退款或争议。然而 Global 继续用千篇一律的自动回复敷衍我，拒绝释放我的资金。他们利用这种虚假指控来窃取客户的资金。我请求 FPA 对此进行调查。