ME REFLEJAN 1700 USD EN LA PLATAFORMA PERO NO PUEDO RETIRARLOS

Desde omegapro se me dio un usuario y una contraseña para este broker, con el cual puedo ingresar al mismo y veo reflejado un dinero para ser exacto 1700 USD pero no puedo hacer nada con el mismo. Que a decir verdad lo único que me interesa hacer es retirarlo.