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该交易商未解决客诉过多,降低了天眼评分!

ZFX · 山海证券

塞舌尔 塞舌尔 | 5-10年 | 交易环境 A |
ECN账户 黄金账户 原油账户 英国监管 | 机构外汇直通牌照 (STP) | 主标MT4 | 高级风险隐患 | 离岸监管

https://www.zwa.asia/zh-hans?utm_source=fxeye&utm_medium=cn_publisher&utm_campaign=CNV_CN_CN_MR_Flagship-store_230113

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评分指数

交易环境

交易环境

A

平均交易速度(毫秒)

479

MT4/5鉴定

主标

ZealCapitalMarketSC-Demo

英国
英国
MT4
128

影响力

B

影响力指数 NO.1

泰国 泰国 4.93
该交易商未解决客诉过多,降低了天眼评分!

交易环境

速度:B

滑点:B

成本:B

断线:AAA

隔夜:AA

MT4/5鉴定

MT4/5鉴定

主标

128
服务器名称
ZealCapitalMarketSC-DemoMT4
服务器所在地区英国英国

影响力

影响力

B

影响力指数 NO.1

泰国 泰国 4.93
超越了 73.90% 交易商
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联系方式

+44(0)2071579968
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Room B11, First Floor, Providence Complex, Providence, Mahe, Seychelles
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  • WikiFX总共收到对该交易商的用户投诉已高达324条,请注意风险,谨防受害!
2

基础信息

注册地区
塞舌尔
经营年限
5-10年
公司全称
Zeal Capital Market (Seychelles) Limited
公司简称
ZFX
企业员工
--
客服邮箱
cs@zfx.com
联系电话
+444008424611
公司地址
Room B11, First Floor, Providence Complex, Providence, Mahe, Seychelles
Get rich quicK

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已验证

中国香港

5081的空你滑点20个点给我成交都超出我止盈5075的价位了 5063给我成交5075给我出局 挂单超出止盈你就应该取消单子为什么给我成交然后亏损出局

曝光

FX2031720912

FX2031720912

已验证

中国香港

MT4:85**** 我是从19年开始注册的老用户了 一直用到现在没换过平台 是忠实的老用户 出金2000美元至今还未到账 询问客服现在联系不上 排队人数太多了 本身就十三个人 越来越多到三十多人排队 后来到四十多人 根本联系不上 发邮件也不回复 平台处于失联状态至今都未回复 山海证券后台官网显示2000美元出金审核通过 ,却一直没有到账 出金页面还有提示 当提现状态为已确认后 通常为24小时内到账 之前提现都很快的 这次迟迟不到账 平台也联系不上

曝光

FX3405973326

FX3405973326

已验证

巴基斯坦

我正在交易时,账户突然停止运作并显示“已禁用”状态。更令人困惑的是,无论通过经纪商网页上的手机号码还是邮箱尝试登录,系统都提示“密码或登录名无效”。这些人根本是骗子!

曝光

FX6648050122

FX6648050122

已验证

印度

我一直在尝试完成存款,但账户号码几乎每分钟都在变,甚至不到一小时就会变。他们说号码会自动更新,我该如何完成存款?客服根本帮不上忙,他们对这个问题置之不理,只会反复让我等待。

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Nasirjee

Nasirjee

已验证

巴基斯坦

我的账户已经验证并批准了,但不知道为什么我似乎无法再次提现,因为他们一直要求进行另一项验证,却又没有批准。我已经从交易中赚取了很多利润,却无法提现。

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FX1789342994

FX1789342994

已验证

巴基斯坦

在隔夜利息结算时,英镑兑美元的图表虽然显示有波动(上下约10个点),但走势几乎是一条直线,然而短短几秒钟内,我的可用保证金突然损失了约200欧元,导致所有仓位被强制平仓。正常情况下,无论行情上涨还是下跌,都不该有太大影响,但那一刻,多空双向的仓位竟然同时对我不利!

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money-long

money-long

已验证

印度

然而订单实际触发价位竟在42991,与设定点存在高达121点的巨大偏差!更荒谬的是,触发后该订单随即在42964.1点位止盈离场。我接触过诸多经纪商,如此离谱的交易执行尚属首见。当我提出核查要求时,其合规部门仅以"市场波动剧烈/新闻发布导致滑点"的标准话术搪塞,并拒绝任何赔偿。

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FX4064930872

FX4064930872

已验证

印度

我于2024年11月11日持有XAUUSD(黄金兑美元)的卖出持仓,手数为8.00手,进场价格为2682.80。我为此交易等待了约40-45分钟,直至亚洲市场开盘后价格开始下跌。当价格跌破我的进场价后,我随即在2682.69位置设置了止损以保护仓位。 然而,在我刚完成订单修改操作后,持仓便被立即关闭——尽管当时K线仍在继续下跌,并最终达到了我预设的2674.5止盈目标。就此问题我联系其客服近一个月,方才得到答复。他们声称设置止损时价格曾回升至2682.69而后再次下跌。 近日我得空使用MT5策略测试器专门复盘了当时的K线形态,发现价格从未回调至我的止损位:其在几毫秒内停留的范围约为2682.61-2682.63,随后便持续下跌。我通过多家交易平台核对了该时间点的价格记录,均显示在此期间价格从未回升至我的止损点位。

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FX2918152098

FX2918152098

已验证

巴基斯坦

每次提款都失败,去问客服,结果被告知必须完成一笔支付验证。那我之前做的实名验证算什么?他们根本就是不想给钱,不想让我出金!这些经纪商就是骗子!

曝光

FX2149931286

FX2149931286

已验证

巴基斯坦

本人于ZFX平台照常交易XAUUSD(黄金),不料盘中平台竟突然单方面关闭黄金市场,导致我的仓位被锁,动弹不得,且完全无法预估会持续多久。目前账户已损失惨重,而客服却始终不回应,邮件求助也石沉大海。

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FX1889076981

FX1889076981

已验证

巴基斯坦

从我MT4终端附带的截图中可以清晰看到:所有订单均为手动操作,手数设置合理(0.1至0.24手),且涉及多个交易品种(如US30、US100、XAUUSD、EURUSD、GBPUSD)。交易记录中包含盈利与亏损——这恰恰证明我是真实交易者,而非利用赠金套利者。我累计入金超过2,500美元,在申请出金逾5,000美元时,竟遭平台无端拒绝,且未提供任何有效的违规交易依据。

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FX2918562927

FX2918562927

已验证

巴基斯坦

作为一名普通投资者,我将大量资金投入外汇交易,轻信了所谓“受海外监管的平台”。但时至今日,我仍有超过三十万美元的资金被冻结在ZFX账户中,完全无法出金。当我尝试联系客服或向平台投诉时,得到的只有沉默;他们甚至随意冻结我的账户,让所有先前的承诺都成了空话。最终,我的三十余万美元资金被彻底冻结,提现无门。后来我转向向当局和监管机构求助,该公司却以“我们是离岸公司,不受国内监管——尽管投诉”的态度回应。还有许多像我一样的投资者,资金莫名被困,或因爆仓而血本无归。我衷心希望更多投资者能引以为戒。

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FX3388731626

FX3388731626

已验证

中国香港

关于山海外汇平台因系统异常导致客户订单亏损,不给子赔偿,恳请监管机构核实处理。

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FX2754511780

FX2754511780

未验证

中国香港

一、投诉事由 1. 交易品种与时间 - 交易品种:GBPNZD - 爆仓订单:155297165、155302461 ​ 2. 核心争议点:平仓价与市场最低点不符 - 贵平台行情页面明确显示,GBPNZDmin在2026年02月17日的最低报价为 2.23958(有行情截图为证)。 ​ - 但我的两笔爆仓订单实际平仓价均为 2.23892,该价格低于平台自身显示的市场最低点,与公开行情严重不符。 ​ - 贵平台客服Sue在沟通中明确表示:“MT4上的价格仅用于客户端展示,账户实际成交、浮亏计算及强平触发均以平台服务器实时报价为准”。这意味着客户端展示的行情与实际成交价格完全脱节,存在严重的信息不透明和操作不规范问题. - 贵平台客服Zoe在沟通中明确表示:“MT4不能做为参考,要参考你们后台数据实际的 实际数据 -在没有大数据出现,平台总是以流动性质差,平时点差70,突然扩大到420,属于正常的错误说法 二、我方要求 基于以上事实,我正式向贵平台提出以下要求: 1. 提供完整交易与报价证据 ​ - 请在 2个工作日内 提供爆仓订单的完整成交日志,包括: ​ - 流动性提供商的报价源与成交时间戳; ​ - 爆仓触发时的保证金率、风控规则执行记录; ​ - 为何平仓价(2.23892)低于行情最低点(2.23958)的书面解释 ​ - 明确说明“平台服务器实时报价”的来源、算法及与国际市场的对接机制。 2. 对异常亏损进行赔偿 ​ - 由于贵平台报价异常导致我被不合理平仓,我要求贵方: ​ - 退还因虚假报价亏损878.80美金的损失

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yfy625779051

yfy625779051

未验证

中国香港

ZFX 山海证券1.30日被我发现两次偷偷改我的挂单价格,XAGUSD 品种挂单 95 买入,97 就成交了,导致亏损2173.50

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从未消失的思恋、

从未消失的思恋、

未验证

中国香港

ZFX 山海证券止损止损滑点很多美金,让我损失了不少资金。

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Dendi11

Dendi11

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爱尔兰

用了几年了,出入金这么快的平台真的很少见,每次出金都是秒到。而且从来不滑点。

好评

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币安小能手

币安小能手

未验证

泰国

用了下,真的不错。体验感很好。

好评

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FX4519524547

FX4519524547

未验证

中国香港

12月2号其他盘国际盘报价4200,山海交易MT4报价4191,导致我爆仓亏损2995美金

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FX2189707686

FX2189707686

未验证

中国香港

因入金给平台提供的银行账户转账,被公安传唤,对方账户涉嫌诈骗,导致本人所有银行账户,所有账号账户被紧急止付15天,给我本人造成莫大经济损失,平台不作为,推卸责任,处理低效不得当,要求合理经济赔偿,平台置之不理。奉劝大家勿使用山海证券ZFX,连最基本入金都不能保障安全。

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FX2052612871

FX2052612871

已验证

越南

ZFX越南不会向客户或IB发送有关交易时间的通知或电子邮件。甚至ZFX越南的官员也不知道ZFX的BTC交易对的交易时间,因此无法帮助客户。这导致了由于ZFX的错误对我的账户造成了严重风险,导致损失43815.23美元。

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FX2052612871

FX2052612871

已验证

越南

亲爱的 Wiki 总存款46,000美元 提款8,000美元 我以103310.02的价格开设了卖出3.0手BTCUSD头寸,另外以103570.33的价格开设了卖出2.0手BTCUSD头寸。 所有这些头寸都是在2025年5月18日越南时间下午2:00至3:00左右开设的。 2025年5月19日凌晨3:00越南时间,ZFX不让我平仓,他们说他们正在更新系统并且市场关闭,但我没有收到任何关于这个问题的通知。Exness和其他平台在那个时候仍然开放。 ZFX没有发送任何关于交易时间变更的电子邮件。 客服Phuc Thao Maze试图让我的账户清算。 我有更多证据、视频和图片要报告。

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8866

8866

未验证

中国香港

山海证券zfx宣称持有英国FCA,塞舌尔FSA顶级监管牌照,然而ZFX平台出现重大错误,却迟迟不解决问题!一拖再拖!造成我的极大损失! 平台篡改我的系统数据,漏发佣金4300美金,要求补发,一直找各种理由拖延时间,两周过去了,仍是打太极!现请求贵平台,监管部门协助解决,要求zfx平台立即无条件按照我的返佣比例,完成佣金补发,不要再拖延时间!本人保留大量公司责任人出尔反尔,耍无赖的录音证据,可以看出ZfX是一家毫无诚信的平台!

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账户信息
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交易环境
交易数据
市场策略
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官网鉴定
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MT4/5
主标 MT4
主标 MT4
主标 MT5
主标 MT5
8
MT4服务器数
2
MT5服务器数
112.97
velocityIcon
平均速度/ms

正规的主标MT4/5交易商会有健全的系统服务与后续技术支持,一般情况下业务和技术都较为成熟、风险控制能力较强

Meta Trader 4
Meta Trader 4
Perfect
Meta Trader 5
Meta Trader 5
Perfect
Meta Trader 4
Meta Trader 4
Perfect
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ZEAL FINTECH LIMITED
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XM

XM

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XM
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ECN账户 黄金账户 原油账户15-20年澳大利亚监管全牌照 (MM)主标MT4
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eightcap

eightcap

9.04
天眼评分
ECN账户 黄金账户 原油账户15-20年澳大利亚监管全牌照 (MM)主标MT4
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KCM Trade

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9.02
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ECN账户 黄金账户 原油账户5-10年毛里求斯监管外汇直通牌照 (STP)主标MT4
KCM Trade
KCM Trade
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ECN账户 黄金账户 原油账户5-10年毛里求斯监管外汇直通牌照 (STP)主标MT4
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交易环境

平均交易速度(ms)
479
最快交易速度(ms)
141 Good
开仓最快速度(ms)
141 Good
平仓最快速度(ms)
271
开仓最慢速度(ms)
1938
平仓最慢速度(ms)
1328 Good
13.51USD/Lot Good
26.96USD/Lot Perfect
Long: -5.59USD/Lot    Short: 2.1USD/Lot Good
Long: -78.4USD/Lot    Short: 27.56USD/Lot Poor
平均滑点
1 Poor
最大交易滑点
6 Great
最大正滑点
2 Poor
最大负滑点
6 Great
平均断线频率(次/天)
0.2 Perfect
平均断线重连耗时(毫秒/次)
111.3
排名: 75 / 125
测试用户 3,066
交易订单 16,474
占用保证金 $21,088,434 USD
数据由
vpsWikiFX Data 提供
更新时间:2026-02-20 01:00:00

总保证金走势

VPS地区 用户交易品种平仓时间
DubaiDubai140***BTCUSD02-21 03:30:43
TokyoTokyo553***BTCUSD02-21 02:25:53
TokyoTokyo526***BTCUSD02-21 03:18:10

爆仓率

0.70%

爆仓品种分布

近六个月

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市场分析
素材投放

官网鉴定

  • 台湾 zm-area.com
    23.217.11.64
  • 马来西亚 zfxvn.com
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  • 日本 tr-zfx.com
    23.220.68.34
  • 美国 zeal-vn.com
    23.2.16.216
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ZFX · 山海证券

相关企业

ZEAL CAPITAL MARKET (UK) LIMITED(United Kingdom)
英国
ZEAL CAPITAL MARKET (UK) LIMITED(United Kingdom)
在业
英国
注册编号
10219924
成立时间
关联来源
官网公示
相关员工

公司简介

公司简介

企业简介

基本信息&监管机构

山海证券(ZFX)是一家专注于向机构及零售投资者提供外汇,大宗商品等多元资产交易服务的金融机构。山海证券(ZFX)成立于2010年,总部位于英国伦敦,并在全球多处拥有分支机构。山海证券(ZFX)目前持有英国金融市场行为监管局的直通牌照(牌照号:768451),以及塞舌尔金融服务局的零售外汇牌照(牌照号:SD027)。

安全性分析

山海证券(ZFX)接受主流监管机构-英国FCA的监管,众所周知,该机构对外汇交易的监管较严,安全性有一定的保障。但投资者也应看到山海证券(ZFX)所设置的交易杠杆较大,因此投资者要谨慎使用杠杆以免带来高风险。

主营业务

山海证券(ZFX)为投资者提供多元化的资产交易服务,投资者可通过ZFX交易33种外汇货币对,10种指数产品,6种大宗商品,2种金条和35种股票。

杠杆&账户

为满足不同投资者的投资需求和交易体验,外汇经纪商山海证券(ZFX)提供了三种不同的账户供用户进行灵活选择,主要有微型账户(最低入金50美元),标准STP账户(最低入金200美元)和ECN账户(最低入金1000美元)。外汇投资者在ZFX微型交易账户上交易外汇和贵金属产品时,可享最高1:2000的杠杆比率。 鉴于风险管理,ZFX系统将按交易账户净值调整杠杆比率,主要杠杆有1:2000, 1:1000,1:600,1:400,1:100。

佣金费用

微型账户中欧元美元平均点差为1.5点,英镑美元为1.9点,黄金点差为0.35点,白银点差为0.025点,布伦特原油(期货)点差为0.04,西德克萨斯轻质原油点差为0.04点,德国DAX30指数点差为2.3。标准STP账户中欧元美元平均点差为1.5点,英镑美元为1.9点,黄金点差为0.35点,白银点差为0.025点,布伦特原油(期货)点差为0.04,西德克萨斯轻质原油点差为0.04点,德国DAX30指数点差为2.3。ECN账户中欧元美元平均点差为0.2点,英镑美元的平均点差为0.4点,黄金点差为0.1点,白银点差为0.005点,布伦特原油(期货)点差为0.04,西德克萨斯轻质原油点差为0.04点。微型账户和标准STP账户的外汇,黄金和白银交易收取点差作为佣金,而ECN账户的交易佣金则为每手7美元。

交易平台

山海证券(ZFX) MT4支持各种订单类型,图表下单,一键交易,具有先进的分析工具和指标,完善的综合报表以及即时的新闻信息。山海证券(ZFX) MT4还可透过进一步开发的API程序无缝将ZFX MT4与交易者现有的交易设备融合,支持智能交易及策略回测。外汇交易者可以在苹果端,安卓端,Windows端,以及Mac端适用该交易平台。

出入金

山海证券(ZFX)支持FlashE国际银联或是Xpay网银入金,FlashE国际银联和Xpay的最低入金金额均为100美元。外汇交易者进行取款时无需任何手续费,并且不受当天出金限制,单笔最小可取款金额为100人民币,约为15美元。

企业画像

  • 5-10年
  • 英国监管
  • 塞舌尔监管
  • 机构外汇直通牌照 (STP)
  • 衍生品交易牌照 (EP)
  • 主标MT4
  • 主标MT5
  • 自研
  • 高级风险隐患
  • 离岸监管

资讯

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FX4064930872
FX4064930872
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关于XAUUSD交易止损异常被提前触发的陈述
我于2024年11月11日持有XAUUSD(黄金兑美元)的卖出持仓,手数为8.00手,进场价格为2682.80。我为此交易等待了约40-45分钟,直至亚洲市场开盘后价格开始下跌。当价格跌破我的进场价后,我随即在2682.69位置设置了止损以保护仓位。 然而,在我刚完成订单修改操作后,持仓便被立即关闭——尽管当时K线仍在继续下跌,并最终达到了我预设的2674.5止盈目标。就此问题我联系其客服近一个月,方才得到答复。他们声称设置止损时价格曾回升至2682.69而后再次下跌。 近日我得空使用MT5策略测试器专门复盘了当时的K线形态,发现价格从未回调至我的止损位:其在几毫秒内停留的范围约为2682.61-2682.63,随后便持续下跌。我通过多家交易平台核对了该时间点的价格记录,均显示在此期间价格从未回升至我的止损点位。
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