ฉันรู้สึกมาตลอดว่า Headway เปิดบัญชีได้รวดเร็ว แต่ใบอนุญาตกำกับดูแลที่อ่อนแอถือเป็นจุดอ่อนที่สำคัญ Headway มีเครื่องมือปลั๊กอินมากมายที่เหมาะกับเทรดเดอร์สายเทคนิค อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มเว็บของ Headway มีฟังก์ชันการใช้งานที่เรียบง่าย เครื่องมือวิเคราะห์กราฟมีความล่าช้า และบางครั้งเทอร์มินัลมือถือก็มีปัญหาการเชื่อมต่อหลุด ผู้ใช้ที่ใช้บริการเทอร์มินัลจากผู้ให้บริการรายอื่นอาจมีข้อจำกัด สุดท้ายนี้ ฝ่ายบริการลูกค้ายังไม่เป็นมืออาชีพและไม่สามารถสื่อสารเป็นภาษาไทยได้โดยตรง