maunto全然、出金出来ない。

先月の11月26日から、今までクレジットカードと現金で入金していた分を出金するために出金リクエストをしていますが。 全く、動く気配がありません。 何なら今は、残高マイナス表示になっています。 アカウントに入れるので、まだ証拠残せるので助かりますが。 出金出来ないです。