我邮件发了不少于20封，资料也提交过几十次，一点也得不到解决，你这种回复是纯粹的敷衍，找客服全部是加急处理中，一点进展也没有，我已经完成平台给我的转帐指令，并且我也提交了多份证明材料，全部可以证明我的钱已经转到你们指定的银行账户，你们凭什么不给我入金！我要求平台给我做入金处理！

您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.

11月23日入金6500美金，到现在还不给入帐，平台天天说处理中，多次让我提交资料，还是没有帮我入帐，请求平台帮我处理解决！