该事件源于一支专门从事市场操纵的非法交易团队的蓄意和精心策划的行动。调查已经证实，这个团队（ID：64042，由张伟领导，身份证号：140105199311213310，邮箱：18834861555@163.com）以虚假借口操作多个交易账户。他们冒充机构投资者，声称要扩大市场份额，强制使用他们推荐的专门设计带有延迟订单显示功能的复制交易插件。通过复杂的黑客技术，该团队侵入了我们的EA交易服务器，非法修改交易订单，并人为生成大额交易。这些恶意活动直接导致客户账户遭受重大损失，严重损害了客户利益和公司声誉。

无法提款，账户还被冻结，半年了甚至没有人与我联系，一直在拖延！！请给出明确的解释。