亲爱的客户，我们想通知您，我们平台上的技术问题已经解决。我们目前正在与客户沟通，寻求解决方案。

主题：对GlobTFX - Wealth Engine平台的投诉 您好， 我联系您是为了报告在GlobTFX - Wealth Engine平台上遇到的严重问题。根据他们自己的通信，他们最近遭受了一次网络攻击，导致某些用户无法正常访问他们的账户并进行交易。 由于这个故障，我个人遭受了44.47的财务损失，而事发前我的余额是50.47。这种情况是我无法控制的，直接是由于他们平台的安全性不足所导致的。 因此，我想知道您是否有可能介入并采取行动，让这个平台承担起责任并进行赔偿。我还想了解正式报告这种损害的步骤。 在等待您的回复时，感谢您对此事的帮助和关注。