ไม่มีทีมซัพพอร์ทที่ช่วยเหลือได้ทัน และเมื่อต้องการเติมเงินเข้าระบบผ่านเวบไซต์​ ไม่สามารถเข้าเว็บได้ เมื่อเวลาล่วงเลยไป สามารถเข้าเว็บได้ ถูกลบบัญชีซื้อขาย ทำให้เทรดไม่ได้ จนพอร์ต​แตก