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已解决
无任何原因,下调客户杠杆比例.不能加仓锁仓
调解对象
爱华 爱华
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调解金额

¥13,350(CNY)

调解时间

50天11小时

调解进度
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距离交易商最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已解决”状态。如对处理结果有异议,可重新发起反馈
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爱华
您好每周五晚间至下周一,会临时调整到25倍;黄金 - 200倍。此外,指数品种杠杆也提升到100倍。杠杆调整并不会影响已有持仓,只会对新开仓位生效。已经提前在官网公布和发布邮件给您

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发起调解
FX4389413756
无任何原因,调整客户杠杆比例,把1:200杠杆调整为1:25杠杆。不能交易。而且在6月22日调整杠杆之前,不提前通知客户,没有发公告。打客服,没人解决,方向反的单子不能锁仓或平仓。如果持有空单,现在等着爆仓吧,不能锁单了。

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