摘要:超过35000家被要求加入澳大利亚金融投诉管理局(Australian Financial Complaints Authority,简称AFCA)的金融公司已经加入了这个计划。
超过35000家被要求加入澳大利亚金融投诉管理局(Australian Financial Complaints Authority,简称AFCA)的金融公司已经加入了这个计划。
目前仍有300多家持牌金融公司准备加入,其中大多数之前是信贷和投资监察专员协会(Credit and Investments Ombudsman)的成员。一些必须加入该计划的信用代表也尚未加入。
被要求加入AFCA的信贷许可方和信贷代表应该已经在2018年9月21日之前加入AFCA。AFCA将于2018年11月1日开始受理消费者投诉。
如果持牌人在2018年9月21日还没有成为AFCA成员,他们就违反了持牌义务,ASIC可以立即开始行动,暂停或取消他们的信贷代表牌照。如果他们被要求加入AFCA但到2018年11月1日时还没有加入,他们的授权将失效,将被迫停止从事信贷活动。
ASIC正从AFCA处定期接收会员更新信息,并正在联系那些没有申请AFCA会员资格或对AFCA通信做出回应的公司。
未申请成为AFCA会员的持牌人和信用代表可以通过AFCA网站立即申请:https://www.afca.org.au/apply-formembership/。
即将离开业界的持牌人及信贷代表应根据牌照条件采取措施取消其牌照。这些步骤包括解决所有公开的消费者投诉并遵守相关的ASIC要求。
本文翻译为外汇天眼提供,原文出自ASIC官网
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